¿Problemas con tu computadora?
¿no sabes si es tu equipo o los programas?
Problemas con los programas
La mayor parte de los usuarios que se enfrentan a una lentitud en su computadora personal, desconocen que muchas veces esto se deriva por programas maliciosos; un nulo mantenimiento en actualizaciones; y/o una correcta configuración de la computadora y sus periféricos.
Limpieza y actualizaciones
En la mayoría de los casos ajustar el sistema, reconfigurar y limpiar de todos los archivos y programa NO necesarios, así como los archivos temporales, así como una actualización de todas las aplicaciones y el antivirus, podría resolver los problemas. Para estos casos no es necesario llevar un equipo a un centro de reparación, donde el mismo se puede realizar a distancia (Gestión Remota).
Respaldo, formateo y reinstalación
En otro nivel, donde la anterior solución no fuera lo suficientemente efectiva o el problema fuera más crítico, la opción de respaldar la información, formateo y reinstalar sistema operativo, programas y controladores, es la opción más efectiva, ya que se eliminaría toda la basura de archivos innecesarios y se optimizaría en forma personalizada, incluyendo otros dispositivos como impresora y escáner que complementen el sistema del usuario.
Actualización de hardware
En algunos casos específicos, donde el equipo de cómputo ya tiene varios años de servicio, podría calificar para una actualización de hardware, como ampliación de memoria o disco duro, que mejoraría el desempeño y experiencia para su uso.
Diagnóstico
La importancia de identificar correctamente una situación para poder ofrecer una solución exacta, es el diferenciador de STAR SMART ASSISTANCE, así como la garantía y el compromiso de dejar a nuestros clientes satisfechos con resultados efectivos.